Haerana, H. “Eksplorasi Tingkat Kepuasan Mahasiswa Terhadap Kualitas Proses Pendidikan Dan Pelayanan Akademik”. Jurnal Ilmu Manajemen Dan Pendidikan, vol. 5, no. 2, Dec. 2025, pp. 207-14, doi:10.30872/impian.v5i2.5900.