R. M. Fransisca Wenas, N. Ellyawati, and V. P. Rahayu, “PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN COFFEE SHOP JANJI JIWA JILID 490”, escs, vol. 3, no. 2, pp. 19-31, Dec. 2023.